Très belle expérience dans cet hôtel.
L’établissement est agréable, bien entretenu et offre un cadre idéal pour se détendre. Les chambres sont confortables, propres et bien équipées, ce qui permet de passer un séjour vraiment reposant.
Le personnel est particulièrement accueillant et attentif, toujours disponible pour répondre aux besoins avec professionnalisme et sourire. On se sent rapidement à l’aise, ce qui fait toute la différence.
Les services proposés sont de qualité, et l’ensemble des prestations est cohérent avec le standing de l’hôtel.
Petit point à améliorer toutefois : il manquerait une paroi de douche, ce qui rend son utilisation un peu moins pratique au quotidien.
Cela reste malgré tout un endroit que je recommande sans hésiter pour un séjour agréable et sans souci.
100 %
Lebel
24/04/2026
60 years
Très agréable personnel très accueillant et disponible
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction.
Cordialement,
James L – Premier de Réception
100 %
23/04/2026
60 years
Expérience à renouveler dès que possible
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
95 %
LEBRIAT CORINNE
22/04/2026
60 years
Très bon séjour. Dommage qu'au niveau boutique, vous soyez juste : possibilité d'achat de peignoir avec broderie de vitalparc lacanau océan, idem serviettes, tee-shirts...
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pleinement apprécié l’ensemble de nos prestations.
Votre remarque sur les produits proposés à la vente seront transmises à la direction.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L - Premier de Réception
95 %
22/04/2026
50 years
Super séjour ! Super équipe !
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
100 %
Vicente
21/04/2026
60 years
Ni plus,ni moins ,Le bonheur, il est là.
Bonjour,
Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Nous vous remercions également pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
James L – Premier de Réception
70 %
21/04/2026
50 years
Dommage.
Prévenir que la piscine ne fonctionne pas en cette période aurait été plus agréable
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la piscine extérieure chauffée : celle-ci n'est effectivement ouverte que du 1er mai au 1er septembre, nous sommes donc navrés si cette information ne vous a pas semblée assez claire.
Votre remarque sur le rapport qualité/prix a bien été notée et sera transmise à la direction de l'établissement : il nous apparait cependant que celui-ci est très compétitif à la vue de l'accès illimité au spa offert pour nos clients hôtel.
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
James L - Premier de Réception
100 %
21/04/2026
30 years
business
Très bien en tout point
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
100 %
21/04/2026
60 years
C’était conforme à nos attentes
Bonjour,
Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour.
James L – Premier de Réception
93 %
20/04/2026
30 years
Très bon séjour à Vitalparc, l'accueil était chaleureux, le spa agréable et la chambre confortable.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
80 %
Bachelot
20/04/2026
40 years
Au global, un séjour sympa, mais un peu en dessous de ce qu’on attend d’un 4 étoiles. Le personnel est au top, mais au global cela manque un peu de développer une expérience client plus luxe, plus privilégiée.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Nous vous remercions tout particulièrement d'avoir souligné la qualité de l'accueil et le professionnalisme de l'ensemble de nos équipes.
Nous nous permettons quelques précisions par rapport à vos commentaires : les peignoirs sont disponibles gracieusement au niveau de spa et nous avons fait le choix délibéré de ne pas les mettre en chambre pour éviter des manipulations additionnelles pour notre équipe d'étages. Les échantillons de produits individuel en chambre ont été volontairement retirés dans le cadre de notre démarche RSE pour limiter au maximum les emballages plastiques. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de crochets pour sécher les serviettes, mais cela nous a semblé redondant avec la présence d'un sèche serviettes dédié à cet effet dans la salle de bain. Nous sommes navrés si cela vous a semblé problématique.
Il est également à noter que notre bar restaurant propose une sélection de planches apéritives à partager (ou pas)
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
James L – Premier de Réception
98 %
Le gall
19/04/2026
30 years
Superbe.
Étape d'un voyage à vélo entre Bordeaux et Anglet de 5j/nuit dans 5 hotels-restaurants avec moyenne de 100/120 euros par nuit et 10 repas au restaurant . Votre hôtel a été l'hôtel le plus apprécié. Meilleur rapport qualité prix.
Restaurant accueillant vue superbe originalité des menus dont.loffre veggie.
Petit déjeuner très bien avec eau aromatisée appréciable.
Spa accueillant.
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre séjour au Vitalparc Originals Collection.
C’est avec une grande joie que nous constatons que notre établissement a été le plus apprécié lors de votre voyage à vélo, tant pour la qualité de l’accueil que pour l’équilibre entre le prix et les prestations proposées.
Nous sommes ravis de savoir que le restaurant, l’originalité de ses menus ainsi que l’offre végétarienne ont su vous séduire. Votre retour sur le petit déjeuner et l’espace spa, tout comme l’attention portée à l’environnement et à la propreté, est particulièrement gratifiant pour notre équipe, toujours soucieuse d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape ou d’un futur séjour parmi nous.
James L - Premier de Réception
100 %
hazard
19/04/2026
60 years
Nous sommes enchantées de notre séjour à Vitalparc. L'hôtel, le spa, le personnel aux petits soins, l'environnement au milieu des pins, à 3 km de Lacanau ocean, très proche des 2 lacs et de la réserve naturelle. Nous avons également loué des vélos à l'hôtel, ce qui est très pratique. De nombreuses pistes cyclables au départ de l'hôtel.
Nous recommandons vivement Vitalparc et espérons y revenir. Nous gardons précieusement cette adresse !
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager en détail votre expérience au sein du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a pleinement répondu à vos attentes et que vous avez su profiter de la qualité de l’hôtel, de son environnement exceptionnel et de notre espace spa.
Nous attachons une grande importance à l'accueil et à la disponibilité de notre équipe, et c’est un plaisir de savoir que leur attention et leur professionnalisme ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre appréciation concernant la propreté, le confort de la chambre et les services annexes, comme la location de vélos, nous touche particulièrement.
Savoir que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes est une réelle satisfaction pour toute notre équipe.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L - Premier de Réception
88 %
DUPOUY
19/04/2026
50 years
Très bon séjour agréable et reposant
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
96 %
Menini
18/04/2026
50 years
Hôtel agréable, restaurant délicieux, chambre spacieuse et personnel au top.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
91 %
17/04/2026
60 years
Bon séjour reposant et dépaysant
Bonjour,
Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour.
James L – Premier de Réception
97 %
Toussaint Maryse
17/04/2026
60 years
Nous avons passé un séjour agréable. L'hôtel est au calme et la chambre est confortable
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
100 %
17/04/2026
60 years
Le calme grande chambre accueil de l equipe
Bonjour,
Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour.
James L – Premier de Réception
100 %
Zaragoza
17/04/2026
50 years
Très satisfaisante avec un personnel d’accueil et de restauration très sympathique
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
96 %
16/04/2026
40 years
Nous étions venus à Vital Parc il y a plusieurs années. Nous avons constaté une amélioration nette des prestations. Les chambres ont été refaites. La qualité du restaurant a été améliorée. Nous reviendrons avec plaisir.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pleinement apprécié les améliorations que nous apportons de façon régulière à nos services et prestations.
Savoir que votre séjour a pleinement répondu à vos attentes est une réelle satisfaction pour toute notre équipe.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L - Premier de Réception
74 %
15/04/2026
50 years
Une bonne pause détente dans le calme sur un week-end
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour
James L – Premier de Réception
93 %
15/04/2026
70 years
Parfait. Qualité des installations et du personnel
Bonjour,
Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour.
James L – Premier de Réception
90 %
Laabadel
15/04/2026
30 years
Le point fort de cet établissement est sans aucun doute son équipe chaleureuse et disponible, un vrai plus pour la qualité du séjour.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions tout particulièrement d'avoir souligné la qualité de l'accueil et du service proposé par nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
90 %
Bex
14/04/2026
50 years
Bon séjour au Vital Park, très bien situé au calme mais proche du centre ville et des plages. Chambre bien équipée, au calme. Le plus de l'hôtel est l'accès au SPA en illimité. Très bon rapport qualité-prix 👍
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
84 %
DENIS
14/04/2026
50 years
Expérience très contrastée : un SPA totalement raté — bruyant, bondé et sans aucun espace de détente — qui n’a clairement rien d’un lieu de bien-être. À l’inverse, le restaurant relève le niveau avec une vraie qualité au rendez-vous, aussi bien dans l’assiette que dans le service.
Dommage qu’un établissement propose une expérience aussi incohérente.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous vous remercions d'avoir souligné de nombreux points positifs (qualité de notre restaurant, de notre bar, de l'accueil et du service proposé par l'ensemble de nos équipes).
Notre établissement et son équipe sont toujours en quête d’axes d’amélioration, nous vous remercions donc d’avoir porté vos impressions sur le spa et le petit déjeuner à notre connaissance – celles ci seront bien entendu transmise à la direction pour évaluation.
En ce qui concerne le petit déjeuner, celui ci nous semble être d'un bon rapport qualité/prix : il est en effet dans la moyenne des tarifs proposés par des établissements de notre standing, et présente un choix assez large de produits dont des produits locaux (miels et confitures par exemple).
Notre offre au spa et son accès illimité pour les clients résidant à l'hôtel, est une prestation historique de notre établissement : contrairement à d'autres établissements qui propose un accès soit payant soit limité dans le temps, nous avons fait le choix d'offrir celui-ci à nos clients pour qu'ils puisent en profiter en toute liberté. Cela peut effectivement entrainer des pics de fréquentation, et nous sommes navrés si cela à impacté votre appréciation des lieux.
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations.
James L - Premier de Réception
84 %
13/04/2026
30 years
Une très bonne expérience. Le spa et les soins sont très agréables. La chambre est confortable et propre. Pas de bruit intempestif.
Le bar est très bien, les cocktails de qualité.
Le restaurant a quelque amélioration mais dans l’ensemble c’était bien.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
92 %
Dufour
13/04/2026
50 years
Très bien
Lieu très agréable où on se déteins vraiment
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre appréciation à la suite de votre séjour parmi nous. Votre commentaire reflète que vous avez trouvé notre établissement agréable et propice à la détente, ce qui nous fait particulièrement plaisir.
Nous sommes ravis que la chambre, la propreté et l’accueil aient répondu à vos attentes. Vos remarques positives sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L - Premier de Réception
86 %
11/04/2026
40 years
Lieu agréable invitant à la détente. Personnelle charmant disponible et attentionné. Je reviendrai. Peut-être, quelques tout petits désagréments liés à la base saison.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
91 %
MAGUY
09/04/2026
30 years
J’ai passé un très bon séjour au sein de votre hôtel. Le personnel était adorable et à l’écoute pour chaque demande.
Bonjour,,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous. C’est un réel plaisir de savoir que l’ensemble de notre équipe a su répondre à vos attentes et rendre votre visite agréable.
Votre appréciation concernant la qualité de l’accueil, la propreté et l’environnement de l’hôtel nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
James L - Premier de Réception
100 %
Vigarié
09/04/2026
60 years
Nous avons passé un très bon séjour dans l’hôtel .
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
98 %
08/04/2026
60 years
nous sommes toujours très satisfaits de nos séjours au viatalparc de Lacanau. Tout est parfait ,emplacement, chambre, acceuil, restauration, spa... Merci à toute l'équipe
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
85 %
Lambert
07/04/2026
60 years
Nous sommes.venus a plusieurs reprises et nous avons trouvé que l 'établissement vieillissait. Le personnel reste très agrzable
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de nos chambres, le site, la propreté et l'accueil réservé par nos équipes. La reconnaissance envers le professionnalisme et la convivialité du personnel nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe.
Nous avons bien noté votre perception concernant le vieillissement de l’établissement. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, afin de maintenir votre satisfaction lors de vos prochaines visites.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
93 %
Allia
07/04/2026
50 years
Séjour excellent , l’ensemble de l’équipe de professionnels au top et à nos petits soins , à refaire , petite pointe d’humour le croassement des crapauds ou grenouilles la nuit assez gênants.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
63 %
07/04/2026
30 years
Cet hôtel est convenable mais ne mérite absolument pas un 4 étoiles
Comparé au cote ouest aux sables d’olonnes par exemple !
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant notre classification 4 étoiles - celle-ci a été revalidée par une commission indépendante sur la base de critères objectifs. Ainsi, les échantillons en chambre ont effectivement été remplacés par des distributeurs muraux dans le cadre de notre démarche de responsabilité environnementale.
Votre remarque sur le rapport qualité/prix a bien été notée et sera transmise à la direction de l'établissement : il nous apparait cependant que celui-ci est très compétitif à la vue de l'accès illimité au spa offert pour nos clients hôtel.
Il est dommage que vous n’ayez pas pu profiter pleinement des lieux, qui ne devaient pas correspondre aux attentes de votre séjour. Nous sommes désolés que notre établissement ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
James L - Premier de Réception
85 %
06/04/2026
50 years
Un bon week-end dans la suite junior . A noter les odeurs désagréable de cuisine dans la chambre le soir et les problèmes de changement de serviette et peignoir qui était tres désagréable.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes heureux d’apprendre que la suite junior et le cadre de l’établissement ont su rendre votre week-end agréable. Votre appréciation du site est très précieuse à nos yeux.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant les odeurs de cuisine et le renouvellement des serviettes et peignoirs. Nous comprenons que ces éléments ont pu altérer la qualité de votre séjour et que la procédure de changement du linge n’a pas été suffisamment expliquée ni appliquée selon vos attentes. Vos remarques sur ces points seront transmises à nos équipes concernées afin d’améliorer ces aspects.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
James L - Premier de Réception
100 %
06/04/2026
70 years
Faisant un circuit vélo avec la famille,on a fait un bon choix parmi tous les hôtels dans les environs.
Bonjour,
Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour.
James L – Premier de Réception
90 %
06/04/2026
50 years
À refaire le plus vite possible!
Bonjour,
Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour.
James L – Premier de Réception
98 %
Garcia v
06/04/2026
40 years
Séjour parfait, endroit paisible, piste cyclable à proximité. Nous reviendrons
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pleinement apprécié la proximité de l’océan ainsi que la qualité de l'hôtel.
Savoir que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes est une réelle satisfaction pour toute notre équipe.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L - Premier de Réception
100 %
05/04/2026
60 years
Nous avons passé un très bon moment sur votre site. Merci.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
93 %
TOUILLET
02/04/2026
40 years
Super expérience avec la rencontre de saisonniers très professionnels et accueillants
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour a été une véritable réussite et que la qualité de l’accueil, notamment de la part de nos équipes saisonnières, a su retenir votre attention. Le professionnalisme et l’amabilité de notre personnel sont des valeurs auxquelles nous tenons beaucoup.
Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié le calme du site, ainsi que l’emplacement de l’établissement à proximité des points d’intérêt, et que la chambre ainsi que la propreté ont répondu à vos attentes.
Votre retour positif sur le rapport qualité/prix nous encourage à poursuivre nos efforts afin de garantir des séjours agréables à chacun de nos visiteurs.
A bientôt pour un nouveau séjour.
James L – Premier de Réception
100 %
01/04/2026
50 years
Séjour très agréable
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pleinement apprécié la proximité de l’océan ainsi que la qualité de l'hôtel.
Savoir que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes est une réelle satisfaction pour toute notre équipe.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L - Premier de Réception
64 %
31/03/2026
50 years
Bien mais je m'ayttendais à mieux
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le cadre, la propreté ainsi que la qualité de l'accueil proposé par nos équipes. Votre reconnaissance à l'égard de ces aspects encourage notre équipe à poursuivre ses efforts au quotidien.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la connexion wifi, qui n'a manifestement pas répondu à vos attentes. La couverture wifi a été remaniée avec l'ajout de plusieurs points de maillage additionnels et nous utilisons une connexion ultra haut débit starlink pour le wifi de nos clients. Nous regrettons donc sincèrement cette déception et transmettrons vos observations à la direction et à notre service technique afin d’apporter une attention particulière à ce point.
Votre retour sur le rapport qualité/prix nous permettra également de poursuivre notre démarche d'amélioration continue - il est cependant à noter que celui-ci est compétitif pour un établissement 4 étoiles, surtout en prenant en compte l'accès gratuit de 7heures au spa qui est inclus dans le prix (chose très rare pour un établissement de ce type, l'accès spa étant souvent payant ou limité dans le temps).
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
James L - Premier de Réception
98 %
Desmiers
30/03/2026
20 years
Agréable et reposante
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Nous ne manquerons de transmettre vos commentaires à Marie et Clément, de notre sympathique équipe de salle. Merci pour ces compliments.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
88 %
30/03/2026
40 years
Très bon moment et accueil
Bonjour,
Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de l'accueil proposé par nos équipes.
A bientôt pour un nouveau séjour.
James L – Premier de Réception
100 %
Axelle Armstrong
27/03/2026
40 years
Nous avons passé un excellent séjour
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
100 %
24/03/2026
60 years
Ça fait la troisième fois que nous venons et c’est toujours avec plaisir.
D’y retourner.
Les personnes qui nous accompagne à l’accueil sont au petit soin pour nous .
Bonjour,
Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Nous vous remercions tout particulièrement d'avoir souligné la qualité de l'accueil proposé par nos équipes.
A bientôt pour un nouveau séjour.
James L – Premier de Réception
90 %
VAILLANT
23/03/2026
20 years
Expérience très satisfaisante malgré la déception de la zone de spa.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
88 %
22/03/2026
50 years
Dans l’ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et recommandons l’hôtel pour son cadre, son accueil et son confort, tout en notant quelques points perfectibles qui pourraient encore améliorer l’expérience.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Notre établissement et son équipe sont toujours en quête d’axes d’amélioration, nous vous remercions donc d’avoir signalé ces détails à corriger. Vos remarques seront transmises à la direction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
100 %
22/03/2026
30 years
Très satisfait du séjour et du personnelles. Merci beaucoup pour ce moment au calme.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pleinement apprécié la qualité des prestations et l'accueil proposé par notre personnel.
Savoir que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes est une réelle satisfaction pour toute notre équipe.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L - Premier de Réception
100 %
Manuel
22/03/2026
60 years
J'ai ressenti une ambiance très zen dans tout les recoins.
Très agréable.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations.,
James L – Premier de Réception
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