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Lacanau Océan
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Guest reviews

Vitalparc Lacanau Océan

Our customer satisfaction index

88%

"Excellent"

based on 2605 opinions on 10 platforms

Our average

  • Customer Alliance 89%
  • Agoda 80%
  • Booking.com 86%
  • Ctrip 86%
  • Despegar.com 88%
  • Expedia 88%
  • Google 86%
  • HolidayCheck 77%
  • Hotels.com 88%
  • Petit Futé 80%

Critères d'évaluation

  • Bedroom 4.55 / 5
  • Situation 4.53 / 5
  • Cleanliness 4.63 / 5
  • Service 4.7 / 5
  • Price 4.22 / 5
  • Restaurant 4.27 / 5
  • Bar 4.42 / 5

96 %

60 years

Très bonne adresse. Nous reviendrons
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

88 %

40 years

Bonne expérience et détente
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

78 %

50 years

Nous avons passé un agréable séjour dans cette établissement
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

100 %

60 years

On se sent bien chez vous tout en respectant l’environnement
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

96 %

60 years

Agréable et propice à la détente.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

97 %

60 years

Idéal pour se ressourcer et profiter de la nature, forêt, océan dans la quiétude,tout en ayant toutes les commodités et accès aux activités sportives et soins .
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pleinement apprécié la proximité de l’océan ainsi que la qualité de l'hôtel. Savoir que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes est une réelle satisfaction pour toute notre équipe. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L - Premier de Réception

91 %

70 years

Superbe hôtel le personnel de chambre parfait ainsi que le bar et le restaurant ainsi que l'accueil Notre problème à été le restaurant où la carte n'était pas à notre goût
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. En ce qui concerne notre restaurant, le chef de cuisine et son équipe s'efforcent de proposer des plats bistronomiques de qualité avec des produits de saison, mais nous comprenons tout à fait que la cuisine est un domaine subjectif - votre repas ne vous a manifestement pas séduit, et nous en sommes sincèrement désolés. Notre nouvelle carte d'été pour la saison 2026 vient d'être dévoilée et présente une sélection de plats plus variés et toujours aussi qualitatifs. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

100 %

30 years

Nous avons passé un super séjour, merci à toutes les équipes ! :)
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

76 %

60 years

Hôtel très bien, mais la restauration n’est pas au même niveau, dommage !
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. En ce qui concerne notre restaurant, le chef de cuisine et son équipe s'efforcent de proposer des plats bistronomiques de qualité avec des produits frais de saison, mais nous comprenons tout à fait que la cuisine est un domaine subjectif - votre repas ne vous a manifestement pas séduit, et nous en sommes sincèrement désolés. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

100 %

40 years

Superbe expérience! Une parenthèse enchantée, divine où j’ai pu me ressourcer en 1 nuit et un jour J’ai adoré l’expérience et j’ai hâte de la renouveler! Je recommande+++
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

93 %

60 years

Un séjour très apaisant qui reconcilie avec la vie, où l'on prends soin de soi dans un environnement de verdure de reconnection totale où on ne peut que se laisser aller et profiter.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pleinement apprécié notre cadre priviligié ainsi que la qualité de l'hôtel. Savoir que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes est une réelle satisfaction pour toute notre équipe. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L - Premier de Réception

98 %

50 years

Je recommanderais votre établissement. Nous étions venus pour le triathlon. Nous venons tous les ans mais c est la première fois que nous séjourneront chez vous. Nous avons passé un agréable moment. Merci à toute l equipe
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

88 %

20 years

Bon séjour, nous sommes venues pour nous détendre (sans enfants) entre copine c’était parfait
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

88 %

50 years

Excellent rapport qualité / prix Accueil chaleureux Lieu paisible Nous reviendrons
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

88 %

50 years

Très satisfaisante : on sait à quoi s’attendre (4eme séjour) et on n’est pas déçu.
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre fidélité renouvelée. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

96 %

20 years

Excellent ! Nous aimerions revenir car l’hôtel était vraiment super Nous avons adoré notre séjour !
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

100 %

50 years

Nous avons passé un très bon séjour et nous reviendrons à nouveau ! Nous avons pris la carte de fidélité 😉
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Nous vous remercions par ailleurs d'avoir rejoint notre programme de fidélité gratuit (qui permet de bénéficiez d'une réduction de 5% sur le tarif standard et de cumulez des points donnant droit à des réductions au fil des séjours). A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

93 %

60 years

Séjour très agréable dans un cadre charmant.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

77 %

30 years

Bof. Mais heureusement le Brunch a bien rattrapé la fin de notre séjour. Même si je trouve que son prix était exorbitant. C'est vraiment parce qu'on voulait se détendre jusqu'à la fin de notre week-end que nous en avons payé le prix.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil, la propreté ainsi que l’amabilité de l’ensemble de nos équipes à la réception, au spa, en restauration et au service ménage aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant l’expérience globale et le prix du brunch. Votre retour est précieux et sera partagé avec la direction dans cette démarche d'amélioration continue de nos services. Nous sommes désolés si l'univers de notre espace spa n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Veuillez cependant noter que notre spa et ses 350m² de surface vous a peut-être semblé petit mais il présente des installations de bonne taille pour une installation hotellière : une piscine d'eau douce à 29°c, un bain bouillonnant à 34°c (ces températures étant tout à fait normales pour des équipements de ce type), un sauna, un hammam, une grotte de glace, des douches polaires et, contrairement à ce que vous indiquez dans votre message, des sèches cheveux à disposition. Cet univers, dont l'accès est inclus gratuitement et de façon illimité pour les clients séjournant à l'hôtel, chose assez rare. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, James L - Premier de Réception

76 %

40 years

Nous avons passé un très bon séjour, malgré que nous avons trouvé le petit déjeuner pas à la hauteur du prix. Les soins du SPA sont très onéreux également, et le personnel manque de qualification.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes heureux de lire que la propreté de la chambre, le confort ainsi que la qualité de l’accueil ont répondu à vos attentes. Votre appréciation du cadre de l’établissement ainsi que votre retour positif sur la chambre nous touchent particulièrement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit déjeuner (dont le prix est dans la moyenne des établissements de notre gamme), la tarification des soins du spa ainsi que votre perception de la qualification du personnel. Il est cependant à noter que nos praticiennes spa sont toutes diplômées et toutes formées sur les méthodologies de nos soins. Ces éléments seront partagés avec la direction dans le souci permanent d’améliorer nos prestations et d’assurer la satisfaction de nos clients. Votre retour sur le rapport qualité/prix est également très précieux dans cette démarche d’évolution. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, James L - Premier de Réception

100 %

60 years

Un séjour agréable dans cadre arboré où on prend soin de soi
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

73 %

50 years

Soins sont excellents. L'espace balnéo trop minuscule. Restauration très agréable.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés si l'univers de notre espace spa n'a pas pleinement répondu à celles-ci. Veuillez cependant noter que notre spa et ses 350m² de surface vous a peut-être semblé petit mais il présente des installations de bonne taille pour un spa d'hôtel : une piscine d'eau douce à 29°c, un bain bouillonnant à 34°c, un sauna, un hammam, une grotte de glace et des douches polaires. Cet univers, dont l'accès est inclus gratuitement et de façon illimité pour les clients séjournant à l'hôtel, chose assez rare pour un établissement de notre standing. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, James L - Premier de Réception

100 %

50 years

Super emplacement super personnel Tout était parfait
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

100 %

30 years

Une belle expérience, dans un cadre magnifique
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

73 %

30 years

Très belle expérience dans cet hôtel. L’établissement est agréable, bien entretenu et offre un cadre idéal pour se détendre. Les chambres sont confortables, propres et bien équipées, ce qui permet de passer un séjour vraiment reposant. Le personnel est particulièrement accueillant et attentif, toujours disponible pour répondre aux besoins avec professionnalisme et sourire. On se sent rapidement à l’aise, ce qui fait toute la différence. Les services proposés sont de qualité, et l’ensemble des prestations est cohérent avec le standing de l’hôtel. Petit point à améliorer toutefois : il manquerait une paroi de douche, ce qui rend son utilisation un peu moins pratique au quotidien. Cela reste malgré tout un endroit que je recommande sans hésiter pour un séjour agréable et sans souci.
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. En ce qui concerne notre restaurant, le chef de cuisine et son équipe s'efforcent de proposer des plats bistronomiques de qualité avec des produits de saison, mais nous comprenons tout à fait que la cuisine est un domaine subjectif - votre repas ne vous a manifestement pas séduit, et nous en sommes sincèrement désolés. Il est également à notre que notre réseau wifi a été amélioré avec l'ajout de relais additionnel et l'utilisation d'un réseau dédié via starlink pour garantir un accès très haut débit. Nous sommes donc navrés si celui-ci a rencontré des disfonctionnements qui ont entaché votre capacité à vous connecter. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations. James L – Premier de Réception

100 %

60 years

Très agréable personnel très accueillant et disponible
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L – Premier de Réception

100 %

60 years

Expérience à renouveler dès que possible
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

95 %

60 years

Très bon séjour. Dommage qu'au niveau boutique, vous soyez juste : possibilité d'achat de peignoir avec broderie de vitalparc lacanau océan, idem serviettes, tee-shirts...
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pleinement apprécié l’ensemble de nos prestations. Votre remarque sur les produits proposés à la vente seront transmises à la direction. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L - Premier de Réception

95 %

50 years

Super séjour ! Super équipe !
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

100 %

60 years

Ni plus,ni moins ,Le bonheur, il est là.
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Nous vous remercions également pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. James L – Premier de Réception

70 %

50 years

Dommage. Prévenir que la piscine ne fonctionne pas en cette période aurait été plus agréable
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la piscine extérieure chauffée : celle-ci n'est effectivement ouverte que du 1er mai au 1er septembre, nous sommes donc navrés si cette information ne vous a pas semblée assez claire. Votre remarque sur le rapport qualité/prix a bien été notée et sera transmise à la direction de l'établissement : il nous apparait cependant que celui-ci est très compétitif à la vue de l'accès illimité au spa offert pour nos clients hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. James L - Premier de Réception

100 %

30 years

business

Très bien en tout point
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

100 %

60 years

C’était conforme à nos attentes
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

93 %

30 years

Très bon séjour à Vitalparc, l'accueil était chaleureux, le spa agréable et la chambre confortable.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

80 %

40 years

Au global, un séjour sympa, mais un peu en dessous de ce qu’on attend d’un 4 étoiles. Le personnel est au top, mais au global cela manque un peu de développer une expérience client plus luxe, plus privilégiée.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Nous vous remercions tout particulièrement d'avoir souligné la qualité de l'accueil et le professionnalisme de l'ensemble de nos équipes. Nous nous permettons quelques précisions par rapport à vos commentaires : les peignoirs sont disponibles gracieusement au niveau de spa et nous avons fait le choix délibéré de ne pas les mettre en chambre pour éviter des manipulations additionnelles pour notre équipe d'étages. Les échantillons de produits individuel en chambre ont été volontairement retirés dans le cadre de notre démarche RSE pour limiter au maximum les emballages plastiques. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de crochets pour sécher les serviettes, mais cela nous a semblé redondant avec la présence d'un sèche serviettes dédié à cet effet dans la salle de bain. Nous sommes navrés si cela vous a semblé problématique. Il est également à noter que notre bar restaurant propose une sélection de planches apéritives à partager (ou pas) Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, James L – Premier de Réception

98 %

30 years

Superbe. Étape d'un voyage à vélo entre Bordeaux et Anglet de 5j/nuit dans 5 hotels-restaurants avec moyenne de 100/120 euros par nuit et 10 repas au restaurant . Votre hôtel a été l'hôtel le plus apprécié. Meilleur rapport qualité prix. Restaurant accueillant vue superbe originalité des menus dont.loffre veggie. Petit déjeuner très bien avec eau aromatisée appréciable. Spa accueillant.
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre séjour au Vitalparc Originals Collection. C’est avec une grande joie que nous constatons que notre établissement a été le plus apprécié lors de votre voyage à vélo, tant pour la qualité de l’accueil que pour l’équilibre entre le prix et les prestations proposées. Nous sommes ravis de savoir que le restaurant, l’originalité de ses menus ainsi que l’offre végétarienne ont su vous séduire. Votre retour sur le petit déjeuner et l’espace spa, tout comme l’attention portée à l’environnement et à la propreté, est particulièrement gratifiant pour notre équipe, toujours soucieuse d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape ou d’un futur séjour parmi nous. James L - Premier de Réception

100 %

60 years

Nous sommes enchantées de notre séjour à Vitalparc. L'hôtel, le spa, le personnel aux petits soins, l'environnement au milieu des pins, à 3 km de Lacanau ocean, très proche des 2 lacs et de la réserve naturelle. Nous avons également loué des vélos à l'hôtel, ce qui est très pratique. De nombreuses pistes cyclables au départ de l'hôtel. Nous recommandons vivement Vitalparc et espérons y revenir. Nous gardons précieusement cette adresse !
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager en détail votre expérience au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a pleinement répondu à vos attentes et que vous avez su profiter de la qualité de l’hôtel, de son environnement exceptionnel et de notre espace spa. Nous attachons une grande importance à l'accueil et à la disponibilité de notre équipe, et c’est un plaisir de savoir que leur attention et leur professionnalisme ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre appréciation concernant la propreté, le confort de la chambre et les services annexes, comme la location de vélos, nous touche particulièrement. Savoir que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes est une réelle satisfaction pour toute notre équipe. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L - Premier de Réception

88 %

50 years

Très bon séjour agréable et reposant
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

96 %

50 years

Hôtel agréable, restaurant délicieux, chambre spacieuse et personnel au top.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

91 %

60 years

Bon séjour reposant et dépaysant
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

97 %

60 years

Nous avons passé un séjour agréable. L'hôtel est au calme et la chambre est confortable
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

100 %

60 years

Le calme grande chambre accueil de l equipe
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

100 %

50 years

Très satisfaisante avec un personnel d’accueil et de restauration très sympathique
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

96 %

40 years

Nous étions venus à Vital Parc il y a plusieurs années. Nous avons constaté une amélioration nette des prestations. Les chambres ont été refaites. La qualité du restaurant a été améliorée. Nous reviendrons avec plaisir.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pleinement apprécié les améliorations que nous apportons de façon régulière à nos services et prestations. Savoir que votre séjour a pleinement répondu à vos attentes est une réelle satisfaction pour toute notre équipe. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L - Premier de Réception

74 %

50 years

Une bonne pause détente dans le calme sur un week-end
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour James L – Premier de Réception

93 %

70 years

Parfait. Qualité des installations et du personnel
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour. James L – Premier de Réception

90 %

30 years

Le point fort de cet établissement est sans aucun doute son équipe chaleureuse et disponible, un vrai plus pour la qualité du séjour.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions tout particulièrement d'avoir souligné la qualité de l'accueil et du service proposé par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L – Premier de Réception

90 %

50 years

Bon séjour au Vital Park, très bien situé au calme mais proche du centre ville et des plages. Chambre bien équipée, au calme. Le plus de l'hôtel est l'accès au SPA en illimité. Très bon rapport qualité-prix 👍
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

84 %

50 years

Expérience très contrastée : un SPA totalement raté — bruyant, bondé et sans aucun espace de détente — qui n’a clairement rien d’un lieu de bien-être. À l’inverse, le restaurant relève le niveau avec une vraie qualité au rendez-vous, aussi bien dans l’assiette que dans le service. Dommage qu’un établissement propose une expérience aussi incohérente.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir souligné de nombreux points positifs (qualité de notre restaurant, de notre bar, de l'accueil et du service proposé par l'ensemble de nos équipes). Notre établissement et son équipe sont toujours en quête d’axes d’amélioration, nous vous remercions donc d’avoir porté vos impressions sur le spa et le petit déjeuner à notre connaissance – celles ci seront bien entendu transmise à la direction pour évaluation. En ce qui concerne le petit déjeuner, celui ci nous semble être d'un bon rapport qualité/prix : il est en effet dans la moyenne des tarifs proposés par des établissements de notre standing, et présente un choix assez large de produits dont des produits locaux (miels et confitures par exemple). Notre offre au spa et son accès illimité pour les clients résidant à l'hôtel, est une prestation historique de notre établissement : contrairement à d'autres établissements qui propose un accès soit payant soit limité dans le temps, nous avons fait le choix d'offrir celui-ci à nos clients pour qu'ils puisent en profiter en toute liberté. Cela peut effectivement entrainer des pics de fréquentation, et nous sommes navrés si cela à impacté votre appréciation des lieux. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations. James L - Premier de Réception

84 %

30 years

Une très bonne expérience. Le spa et les soins sont très agréables. La chambre est confortable et propre. Pas de bruit intempestif. Le bar est très bien, les cocktails de qualité. Le restaurant a quelque amélioration mais dans l’ensemble c’était bien.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au sein du Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L – Premier de Réception

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From 18 to 31 May, treat her to a moment of well-being and relaxation at the VitalParc Hotel & Restaurant Spa.
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