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Avis Clients

Vitalparc Lacanau Océan

Indice de satisfaction

84%

"Excellent"

basé sur 1400 avis sur 9 portails

Notre moyenne

  • Customer Alliance 88%
  • Booking.com 82%
  • Ctrip 82%
  • Despegar.com 88%
  • Expedia 90%
  • Google 80%
  • HolidayCheck 77%
  • Hotels.com 90%
  • Petit Futé 80%

Critères d'évaluation

  • Chambre 4.55 / 5
  • Situation 4.37 / 5
  • Propreté 4.56 / 5
  • Service 4.61 / 5
  • Prix 4.07 / 5
  • Restaurant 4.24 / 5
  • Bar 4.23 / 5

89 %

60 ans

Nous venons régulièrement et nous ne sommes jamais déçu Tous les personnels, accueil restaurant, spa sont au petits soins et très à l écoute. Nous les en remercions. Les prestations sont toujours d un excellent niveau Nous reviendrons avec un très grand plaisir.

95 %

30 ans

Très bonne découverte pour notre premier week-end thalasso,

100 %

50 ans

RAVIS parfait. A refaire

80 %

40 ans

Améliorer les matelas qui sont vraiment trop vieux et trop mou

100 %

40 ans

Nous sommes ravis de notre séjour en tout point de vue nous reviendrons c’est certain!

100 %

30 ans

Séjour parfait. Accueil au petit soin. Personnel courtois. Petit déjeuner varié et délicieux

96 %

30 ans

C’etait un très bon weekend dans un cadre naturel et avec un personnel adorable. Un moment reposant 🥰

84 %

40 ans

L’accueil était très bien . L’équipe au petit soin, femmes de ménage super . Les serveurs également

87 %

60 ans

Très belle expérience et nous reviendrons.

94 %

40 ans

Très bon week-end dans un environnement très agréable

95 %

50 ans

Cet établissement est extraordinaire. Le cadre magnifique, le Personnel charmant et la literie excellente

97 %

30 ans

C'est notre 2em séjour Toujours aussi satisfait C'est un réel plaisir de venir a vitalparc Lacanau. Les équipes au top.

96 %

30 ans

Excellent service. Personnel très aimable ! Très bon rapport qualité/prix.

86 %

40 ans

professionnel

Bon séjour, chambre agréable

90 %

40 ans

Séjour en amoureux trés agréable. Personnel professionnel et agréable également. Dans l'ensemble hôtel avec des prestations de qualité.

86 %

40 ans

Agréable reposante, un moment de détente conforme à nos attentes
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable et reposant parmi nous. Veuillez nous excuser pour la problématique lié au bain bouillonnant, celui-ci a été remis en service rapidement par nos techniciens et est de nouveau disponible. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, James L - Premier de Réception

90 %

30 ans

Site bien placé , beau décor, belle prestation mais pour un week-end detente trop de monde dans l’eau .. le samedi impossible de se rendre au sauna ou hammam trop de monde .. vu que ç est pas très grand sur les photos nous pensions que se serait plus reposant que ç est grand sourceo Caliceo où il y a foule

100 %

60 ans

Week end génial Petite réclamation quand à la météo, il conviendrait à l'avenir de nous assurer le soleil (Rires)

80 %

40 ans

Dommage que le bassin à bille dysfonctionné à notre arrivé, il faudrait peut être agrandir car c'est assez ennuyeux

100 %

40 ans

J’ai intercepté une annonce sur Facebook. J’ai téléphoné 3 jours avant l’événement et eu un gros coup de chance d’un désistement. Après coup, vraiment nous aurions mon épouse et moi même eu le regret et du coup le remord de ne pas y avoir participé. GÉNIAL. Détente, soirée très ambiante et repas du soir et petit déjeuner extras. Accueil excellent, propreté irréprochable. Vitalplac **** Lacanau Océan 5/5
Bonjour Monsieur Iranzo, Merci d'avoir posté ces commentaires élogieux - nous sommes ravis d'apprendre que notre soirée de réouverture vous a apporté satisfaction. Je vous invite à surveiller nos réseaux sociaux, car nous organisons régulièrement des évènements de ce type ainsi que des promotions spéciales. Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. James L - Premier de Réception

98 %

50 ans

Très bonne. Nous reviendrons
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre séjour parmi nous - Nous sommes ravis de découvrir que celui-ci vous a apporté pleine satisfaction. Merci et, nous l'espérons, à bientôt. Cordialement, James L - Premier de Réception

91 %

50 ans

Très bien et très bon accueil avec tout le personnel...
Bonjour M Roques, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions sur votre séjour - nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement vous a apporté pleine satisfaction . Le fait que vous soulignez la qualité de l'accueil de notre personnel nous est particulièrement gratifiant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, James L - Premier de Réception

80 %

30 ans

Parfait tout est confirmé. Surclassement de chambre. Literie très agréable. Personnel très sympathique et professionnel

89 %

60 ans

Satisfait du séjour et de l'accueil.

80 %

30 ans

Expérience sympathique. Nous reviendrons pour les soins, c'est certain, mais pas pour y dormir ni pour le SPA.

100 %

50 ans

Comme à chaque fois tout a été parfait. On se revoit bientôt

84 %

40 ans

À faire et refaire sans hésiter

100 %

60 ans

excellent séjour personnel qualifié et à l’écoute continuez cette politique!

95 %

40 ans

Nous sommes déjà venus plusieurs fois, nous sommes toujours satisfait de notre séjour

93 %

40 ans

Je connaissais cet hôtel pour y avoir emmener ma fille pour sa première fois à Lacanau Océan avec ses grand-parents. Mon séjour s'est déroulé à la perfection.

95 %

40 ans

Séjour très agréable et reposant

98 %

50 ans

Nous étions en voyage de noces, nous avons été surclassés pour la chambre, magnifique attention. Quant au reste tout était parfait, les soins, l'accueil et la restauration. Super séjour pour nous.

96 %

40 ans

Une belle expérience et nous reviendrons

93 %

40 ans

Dans l’ensemble nous avons passés un très beau moment, personnel très sympathiques, chambre spacieuse avec une très bonne literie, espace détente très bien et nous avons bien appréciés le brunch avec un grand choix de plats salées et sucrés. Juste un peu déçu du rapport, prix et temps des soins.

91 %

20 ans

Nous avons passé un très bon séjour. Nous reviendrons ces journées dans votre hôtel avec plaisir.

94 %

50 ans

Séjour parfait en tout point, que cela soit la qualité des installations ou celle du service.

93 %

40 ans

Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons d’autant plus profité de l’hôtel et ses commodités que le temps n’invitait pas à sortir ! Une expérience fluide, tout est fait pour que cela se déroule au mieux dans un maximum de confort. Nous reviendrons !

91 %

50 ans

pour une nuit et un petit déjeuner difficile de tout juger, mais le site était agréable, le personnel à l'écoute, la chambre très bien tout comme le spa et le petit déjeuner, je recommande

93 %

40 ans

Nous avons vécu un superbe week end dans magnifique bulle d'air à tout point de vue. Nous reviendrons pour un week end à Vital Parc de Lacanau. Nous recommandons vivement.

98 %

60 ans

Belle expérience nous reviendrons 0

65 %

40 ans

professionnel

Bien je reviendrais avec plaisir pour une autre formation mais pas forcément pour mes loisirs

96 %

60 ans

professionnel

satisfaisante sur tous les points.

88 %

60 ans

professionnel

Très bel établissement

83 %

40 ans

Bon séjour dans l’ensemble

92 %

30 ans

Séjour très agréable

94 %

70 ans

A part le point relevé précédemment, espace nuit calme.

100 %

60 ans

😀😀👍 c'était un cadeau de nos enfants pour un court séjour très agréable, à refaire !

100 %

70 ans

Nous étions déjà venu et nous reviendrons sans hésitation

87 %

40 ans

professionnel

Bel établissement dans un très beau cadre

91 %

40 ans

Un superbe week end avec mon conjoint pour un cadeau que l'on nous a offert. Le prix des chambres un peu excessives pour revenir prochainement