Globalement c’était une très bonne expérience c’est dommage que l’arrivée ne se fait qu’à partir de 16h… vous devriez prévoir une arrivé au moins à 14h
Sinon j’ai été agréablement accueillie nous avons bien mangé au brunch c’était délicieux
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Nous prenons note de votre commentaire concernant l'heure d'arrivée : notre équipe d'étage fait le maximum pour mettre à disposition les chambres aussi rapidement que possible et souvent en amont de l'heure officielle, mais cela n'est pas toujours possible à cause de la charge de travail et d'autres paramètres difficiles à anticiper.
Votre commentaire sera cependant transmis à la direction de l'établissement pour évaluation.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
95 %
Pagnon Luca
14/10/2025
20 ans
Accueil et séjour impeccable. Environnement agréable et très beau lieu. C'était un moment chaleureux
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
98 %
Clerc
13/10/2025
50 ans
C est un endroit reposant au millieu de la nature.
Les chambres sont spacieuses et confortables.
Le spa pour se détendre est parfait.
L accueil est très bien.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement (et nous vous remercions tout particulièrement d'avoir souligné la qualité de l'accueil proposé par l'ensemble de nos équipes).
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
64 %
13/10/2025
50 ans
Je n’y reviendrai pas. Établissement qui n’est pas à la hauteur d’un 4*
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous avons bien pris note de vos différentes remarques concernant des points qui ont perturbé votre séjour parmi nous.
La moquette des chambres est nettoyé quotidiennement et sont donc parfaitement propres, mais il est vrai que certaines taches apparaissent avec le temps (principalement dues à du café ou thé) et que celles-ci sont difficiles voir impossibles à faire disparaitre : un remplacement des moquettes tachées est ainsi prévu pendant chaque fermeture hivernale.
En ce qui concerne le pack romantique, nous étions effectivement en rupture de chocolats suite à un retard de livraison : vous avez commandé votre pack romantique à 13h00 le jour de l'arrivée, et nous n'avions donc pas eu le temps de retirer cette prestation de la vente sur internet. Conscients de l'absence des chocolats dans le pack installé dans votre chambre (demi-bouteille de champagne, huile de massage, peignoirs, pétales sur le lit) et nous avons donc remplacés ceux-ci par 2 cocktails au bar de notre établissement. Cela ne vous a manifestement pas satisfaite, et nous en sommes navrés.
Nous sommes désolés si l'univers de notre espace spa n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Les 350m² de surface de celui-ci vous a peut-être semblé petit mais il présente des installations de bonne taille pour un spa d'hôtel : une piscine d'eau douce à 29°c, un bain bouillonnant à 34°c, un sauna, un hammam, une grotte de glace et des douches polaires, le tout étant accessible gratuitement pendant 7 heures pour les clients de l'hôtel (15h-19h le jour de l'arrivée et 10h-13h le lendemain matin).
Il est dommage que vous n’ayez pas pu profiter pleinement des lieux, qui ne devaient pas correspondre aux attentes de votre séjour. Nous vous laissons juge de la mesure de vos propos.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
James L - Premier de Réception
100 %
Carjuzaa Stephane
12/10/2025
50 ans
Nous reviendrons et conseillerons cet excellent établissement
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
96 %
11/10/2025
50 ans
Un séjour très reposant. Hôtel très agréable, le buffet du petit déjeuner est varié et les produits sont très bons.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous, et sommes enchantés de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et notamment que vous avez apprécié notre nouveau petit déjeuner (qui met en avant un plus grand choix de produits).
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec le reste de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
80 %
10/10/2025
60 ans
Belle adresse pour profiter de la mer en arrière-saison.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour au Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
95 %
Darrigues
10/10/2025
50 ans
Agréable et relaxante
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'expérience agréable et relaxante, et que le confort ainsi que la propreté de la chambre ont répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux que la qualité de l’accueil et des services proposés aient contribué à la réussite de votre séjour. Vos remarques concernant le rapport qualité/prix et l’environnement général sont précieuses et seront attentivement prises en compte afin d’améliorer continuellement notre offre.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L - Premier de Réception
82 %
GUECHOUD
10/10/2025
60 ans
Très agréable séjour
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
85 %
meunier
09/10/2025
60 ans
séjour agréable. Juste un détail oublié dans le précédent commentaire, un chariot pour les bagages serrait vraiment le bienvenu.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Votre remarque sur la nécessité d'un chariot à bagages a bien été notée et sera transmise à la direction de l'établissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
89 %
MEUNIER
09/10/2025
60 ans
séjour agréable, un endroit à retenir. nous reviendrons certainement hors saison l'année prochaine.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
96 %
09/10/2025
70 ans
Très bel hôtel dans un très bel environnement !
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre établissement ainsi que son cadre exceptionnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur.
James L – Premier de Réception
93 %
08/10/2025
70 ans
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel !
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
86 %
08/10/2025
50 ans
Très bien comme d'habitude
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre denier séjour a été à la hauteur de vos attentes - nous vous remercions par ailleurs de votre confiance et fidélité renouvelées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
94 %
Lory
07/10/2025
60 ans
Bonne adresse 🙂👌
Merci à toute l'équipe
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
90 %
06/10/2025
60 ans
Bonne expérience, à renouveler ?
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
100 %
Philippe Maxime
06/10/2025
30 ans
Nous avons passer un agréable séjour je recommande cet hôtel pour la propreté ainsi que le spa au bout de nos deux jours, nous sommes sorties détendus et ressourcé
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
76 %
06/10/2025
70 ans
séjour qui a répondu à notre attente, sauf la wi-fi et la fermeture de la piscine extérieure fermée au 30 septembre alors qu'il faisait encore très beau soleil mais aussi remisage des transats dont les clients auraient pu bénéficier. Dommage
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction.
Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine extérieure : il est cependant à noter que la période d'hivernage de celle-ci est mentionnée sur tous nos supports de communication (notamment la confirmation de réservation qui vous a été adressée).
Notre réseau wifi a été entièrement refait lors de notre fermeture hivernale avec un renouvellement des équipements et un maillage de points d'accès plus conséquent. De plus, nous sommes passé sur une connexion satellitaire haut débit pour garantir le meilleur débit possible. Nous sommes donc navrés si cela n'a pas répondu à vos attentes.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations.
James L – Premier de Réception
100 %
04/10/2025
70 ans
Accueil excellent,personnel aimable et agréable à l’ecoute et disponible en tout temps, personnels restauration souriant 😃 nous avons passé agréable séjour, nous espérons revenir, le bonjour James
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires élogieux sur votre séjour chez nous au Vitalparc Originals Collection. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous et nous vous remercions pour votre bonne humeur communicative.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
89 %
04/10/2025
60 ans
Très bon séjour. Idéal pour les cyclistes mais un peu loin de la plage, nous n'avions pas d'éclairage suffisant pour ressortir en vélo
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
98 %
Azeroual
03/10/2025
20 ans
C’était super plaisant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Savoir que vous avez passé un agréable week-end au sein du Vitalparc Originals Collection est gratifiant pour nous et vos commentaires seront transmis à l'ensemble des équipes.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
James L - Premier de Réception
86 %
03/10/2025
70 ans
Site agréable et reposant mais laissant un peu à désirer au niveau restauration.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Vos remarques sur la restauration seront transmises à la direction de l'établissement.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations.
James L – Premier de Réception
72 %
01/10/2025
40 ans
Correcte et reposante
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous au Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'environnement apaisant et apprécié le confort général de la chambre ainsi que la localisation privilégiée de notre établissement.
Nous prenons bonne note de vos observations - ceux-ci sont essentiels et seront transmis à la direction afin de poursuivre nos efforts d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur.
James L - Premier de Réception
94 %
OSSEDAT
29/09/2025
30 ans
Agréable séjour dans l’ensemble, mais tarifs un peu élevés en comparaison d’autres établissements bien plus grands…
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour agréable parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de la chambre, le site, la propreté, ainsi que l’accueil réservé par notre équipe.
Nous prenons note de votre retour concernant la perception des tarifs. Sachez que ceux-ci sont fixés en fonction de divers critères, notamment la qualité des prestations proposées et la situation privilégiée de l’établissement, mais nous comprenons tout à fait vos remarques et les transmettrons à la direction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
James L - Premier de Réception
83 %
29/09/2025
30 ans
professionnel
Très bien et très agréable
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a apporté satisfaction parmi nous au Vitalparc Originals Collection et que vous avez trouvé l’accueil ainsi que le rapport qualité/prix à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
James L – Premier de Réception
95 %
Veron
26/09/2025
50 ans
A la hauteur de mes attentes, ce fut un moment de repos et de ressourcement très appréciable.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
100 %
PENIGAUD
25/09/2025
30 ans
Un excellent séjour !
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires élogieux sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Nous vous remercions tout particulièrement d'avoir souligné la qualité de l'accueil proposé par l'ensemble de nos équipes.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
97 %
Buffet
24/09/2025
50 ans
Toujours aussi agréable de séjourner chez vous
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Nous vous remercions également pour votre confiance renouvelé.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
93 %
Nathalie & Roland
24/09/2025
50 ans
On se sent en famille
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
88 %
23/09/2025
70 ans
Très bon établissement bon je recommande
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
89 %
Vuillermet
22/09/2025
40 ans
Très bonne expérience
Formule nuitée / spa très attractive
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le rapport qualité/prix de nos offres (accès illimité et gratuit au spa de 15h à 19h le jour de l'arrivée et de 10h à 13h le lendemain pour tous nos clients hôtel)
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
75 %
Prevost
22/09/2025
30 ans
Satisfaisant
Attention aux finitions
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a satisfait et que vous avez apprécié la qualité du site, la propreté ainsi que l’accueil proposé par nos équipes.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les finitions dans la salle de bain. Soyez assuré que ces éléments seront signalés à notre équipe technique afin d'améliorer votre confort lors de vos prochaines visites.
Merci encore pour votre retour constructif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur,
James L - Premier de Réception
92 %
Bernard ML
22/09/2025
60 ans
J’étais juste de passage , quelques heures passées dans cet endroit ….pas le temps de profiter de toutes les propositions que propose l’hôtel….
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
74 %
Olivier
21/09/2025
40 ans
Correcte et relaxante surtout la chambre insonorisée de luxe au top .
C’est juste dommage qu’il manque pas grand chose pour que l hôtel soit encore plus agréable . Je pense qu’il faudrait lui remettre un coup de neuf .
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et l'adaptabilité de notre personnel, ainsi que la qualité de nos chambres et installations.
Savoir que vous avez passé un agréable week-end au sein du Vitalparc est gratifiant pour nous et vos commentaires seront transmis à l'ensemble des équipes.
Votre commentaire sur notre nouveau buffet du petit déjeuner (qui comporte un plus grand choix de produits et est généralement source de retours positifs) sera transmis à la responsable du restaurant pour évaluation. Il est cependant à noter que nous offrons la possibilité à nos clients d'avoir un jus d'orange fraichement pressé avec la machine dédiée en libre service.
Par ailleurs, le tarif de ce buffet illimité reste dans la moyenne des établissements de notre standing.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
100 %
Dufit
21/09/2025
50 ans
professionnel
Très bel établissement dans un cadre magique
Je recommande
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
97 %
Guérin
20/09/2025
50 ans
Correspond a nos attentes.. Étant a 1h de route, parfait pour moment detente régulier
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
80 %
20/09/2025
60 ans
Déçu pour la fermeture du Jacuzzi et bassin à remous, fermé 2 journées pendant notre séjour de 3 jours...!! On était venu un peu pour cela.
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Veuillez nous excuser pour la problématique concernant certains équipements du spa (lié à une problème de filtration) - notre équipe technique a dû procéder au remplacement d'une pièce et nous avons été contraint de restreindre l'accès en attendant le séchage et la consolidation de celle-ci. Nous sommes navrés de cet incident technique non prévisible et malheureusement encore moins résolvable de façon instantanée.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
James L - Premier de Réception
100 %
Bonnay
18/09/2025
50 ans
Une première expérience pour nous, nous y reviendrons avec plaisir.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous, et sommes enchantés de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations.
James L – Premier de Réception
95 %
18/09/2025
60 ans
Très agréable étape sur la vélodyssée.
De quoi de se reposer et se détendre
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
89 %
Casadebaig Françoise
17/09/2025
60 ans
Agréable, reposante, au calme
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
100 %
Gely
16/09/2025
60 ans
Nous avons apprécié le calme
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
86 %
15/09/2025
60 ans
Déçus rapport qualité prix
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
En ce qui concerne le tarif proposé pour votre séjour, il est à noter que celui-ci est compétitif pour un établissement 4 étoiles, surtout en prenant en compte l'accès gratuit de 7heures au spa qui est inclus dans le prix (chose très rare pour un établissement de ce type, l'accès spa étant souvent payant ou limité dans le temps).
Il est dommage que vous n’ayez pas pu profiter pleinement des lieux, qui ne devaient pas correspondre aux attentes de votre séjour.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
James L - Premier de Réception
100 %
Gilard Demellier
15/09/2025
20 ans
C’était super personnels très agréable, espace détente au top chambre parfaite nous reviendrons
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
Un accueil personnalisé et un service de qualité sont les priorités de Vitalparc - nous vous remercions donc de votre retour positif concernant notre personnel.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
James L - Premier de Réception
94 %
Arizon
15/09/2025
40 ans
Bonne dans l'ensemble.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
80 %
Saint Andre
15/09/2025
70 ans
Une semaine sportive, golf et vélo, avec la possibilité de détente au Spa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
64 %
Eic
15/09/2025
60 ans
Hotel okay :) aber nur für Max 3-4 Tage. Niemals Urlaub dort.
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Vitalparc Originals Collection zu bewerten.
Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht rundum genossen haben. Unser Frühstücksbuffet hat Ihnen trotz der Umstellung auf eine deutlich größere Auswahl nicht geschmeckt. Auch die Preise liegen im Durchschnitt vergleichbarer Einrichtungen.
Wir bedauern außerdem, dass Ihnen unser Spa zu klein erschien: Mit einer Fläche von 350 m² und seinen verschiedenen Einrichtungen, die alle im kostenlosen und unbegrenzten Zugang für Hotelgäste enthalten sind (ein seltenes Angebot: Hotel-Spas sind in der Regel kostenpflichtig oder zeitlich begrenzt), wird es von den meisten unserer Gäste positiv bewertet.
Ihre Kommentare werden weitergeleitet und vom Hotelmanagement geprüft – wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Rezeption – Vitalparc Originals Collection
94 %
14/09/2025
60 ans
Fidèle au Vitalparc depuis de nombreuses années . Plus des anniversaires dans votre hôtel . Belle améliorations en ce qui concerne petit déjeuner et restauration. Bien cordialement. Pascal Barreau .
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous avons été ravis de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous, et sommes enchantés de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et notamment que vous avez apprécié notre nouveau petit déjeuner (qui propose un plus large choix de produits que par le passé).
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec le reste de nos équipes.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
100 %
Toussaint
14/09/2025
40 ans
Très bon établissement je recommande
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Originals Collection.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,
James L – Premier de Réception
92 %
Depret
14/09/2025
20 ans
Très bonne découverte
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement.
A bientôt pour un nouveau séjour !
James L – Premier de Réception
60 %
13/09/2025
50 ans
Accueil très agréable pour le reste très déçu de l hôtel qui ne reflète pas un 4 étoiles et aucune remise d effectuer après 3 passages à la réception pour montrer notre insatisfaction.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous avons bien pris note des remarques formulées lors de votre séjour – la direction de l'établissement, qui a par ailleurs proposé de vous rencontrer (mais vous n'étiez pas disponible), a cependant estimé que les éléments mineurs signalés sont liés à une usure normale d'une chambre et ne sont pas de nature à mériter un geste commercial de l'ampleur voulue.
Il est également à noter que notre établissement a vu son classement hôtelier 4 étoiles renouvelé récemment suite à l'inspection d'une commission indépendante.
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Il est dommage que vous n’ayez pas pu profiter pleinement des lieux, qui ne devaient pas correspondre aux attentes de votre séjour.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
James L - Premier de Réception
Français
Anglais
