Balneo Lacanau | les avis clients du Vital Parc à Lacanau

71 %

Simone

22/07/2024

50 ans

Gutes Hotel gehobenen Standards in Lacanau. Für Einzelreisende jedoch deutlich überteuert (auch wenn Übernachtung am Wochenende erfolgt ist). Buchung über Hotel-Internetseite fehlerhaft. Hier wäre eine freundliche Geste des Hotels (z.B. Angebot eines Gratis-Frühstücks) einem 4-Sterne-Haus und vor allem vor dem Hintergrund des hohen Übernachtungspreises angemessen gewesen. Empfehle bei beabsichtigter Buchung eines Zimmers über der niedrigsten/günstigsten Angebotskategorie Buchung per Telefon oder e-Mail.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les différents services proposées par notre établissement. En ce qui concerne la tarification, veuillez noter que le prix est variable et dépendant de la saison. Par ailleurs, le tarif des chambres est le même sur notre site internet ou par téléphone/email. Cordialement, James L - Premier de Réception

97 %

Chardonné

22/07/2024

40 ans

Très bel établissement avec une accueil sympathique.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

63 %

arnaud

22/07/2024

40 ans

Séjour correct malgré une déception sur le rapport coût et emplacement de notre chambre

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes désolés si la vue de votre chambre ne vous a pas semblé satisfaisante - en ce qui concerne le tarif, veuillez noter que celui-ci est variable et dépendant de la période de séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

83 %

22/07/2024

30 ans

Agréable séjour pour rejoindre des amis

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

97 %

Assouline

21/07/2024

20 ans

Expérience juste parfaite, rien à redire concernant le confort de la chambre, l'espace détente ou encore l'accueil, je recommande à 100% cet hôtel que ce soit en couple ou en famille

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

71 %

21/07/2024

40 ans

Nous étions venu et revenions avec un avis mitigé plus en logement de dépannage de dernière minute. Ne reviendrons pas. Personnel chaleureux mais villa trop sombre, TV qui déconne encore (tjrs ce pb de réseau ?), la terrasse devrait être refaite (pas chaleureuse, table cracra et pas mm de transat, qq callebottis en bois et 2 chiliennes feraient pourtant l affaire !) : elle ne donne mm pas envie de s y installer. Et ce minuscule canapé totalement incomforable pour 9 personnes potentielles ds la villa, mm à 7, c'est trop peu ! Et cette baie vitrée non réparée depuis 4 ans ...

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien pris note des nuisances qui ont perturbé votre séjour parmi nous et nous en sommes désolés - le ménage est normalement effectué avant toute arrivée, nous remettons donc vos commentaires sur l'état de propreté de la villa à la gouvernante de l'établissement. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations. James L - Premier de Réception

92 %

20/07/2024

50 ans

Très bon établissement! Séjour magnifique!

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

90 %

18/07/2024

20 ans

Très bonne expérience de séjour. L'hôtel est agréable, propre et le personnel est au petit soin. L'espace SPA est bien aménagé et agréable. Les soins sont de très bonne qualité. Tout est fait pour passer un bon moment dans cet établissement. Merci

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et l'adaptabilité de notre personnel, ainsi que la qualité des prestations proposées par notre service spa. Savoir que vous avez passé un agréable week-end au sein du Vitalparc est gratifiant pour nous et vos commentaires seront transmis à l'ensemble des équipes. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! James L - Premier de Réception

86 %

Petton

18/07/2024

40 ans

J’y ai trouvé le calme et les activités que j’étais venu chercher.

Bonjour, Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. A bientôt pour un nouveau séjour ! James L - Premier de Réception

90 %

CHAMBORD VIVENOT Dominique

17/07/2024

60 ans

Plutôt satisfaisante malgré des clients très bruyants qui nous ont fait passer une mauvaise nuit ....réveil nocturne entre une heure et deux heures trente ! Geste commercial de la part de la direction apprécié !

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction et ce malgré l'incivilité de vos voisins - notre équipe de veilleurs de nuit fait régulièrement des rondes pour prévenir de genre de problème mais cela n'est pas infaillible. Nous vus remercions donc de votre compréhension à ce sujet. Cordialement, James L - Premier de Réception

71 %

Anneso

17/07/2024

40 ans

Séjour ok, mais petit dernier décevant

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Veuillez nous excuser si notre petit déjeuner ne vous a pas paru satisfaisant - vos commentaires concernant le petit déjeuner seront transmis au responsable de salle. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, James L - Premier de Réception

90 %

Bruno 33

15/07/2024

60 ans

bon prestation et le calme règne dans l hôtel

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

89 %

15/07/2024

50 ans

Le temps n’était malheureusement pas au Rv mais top

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes - et ce malgré la météo ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

100 %

15/07/2024

40 ans

Super séjour dans votre hôtel

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement A bientôt pour un nouveau séjour James L - Premier de Réception

83 %

15/07/2024

30 ans

Très bonne expérience

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

100 %

Girodolle

14/07/2024

50 ans

Très bon moment, avec un personnel sympathique

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et l'adaptabilité de notre personnel. Savoir que vous avez passé un agréable week-end au sein du Vitalparc est gratifiant pour nous et vos commentaires seront transmis à l'ensemble des équipes. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! James L - Premier de Réception

96 %

Rezgui Saif

14/07/2024

20 ans

Très bonne expérience. Les personnes que j’ai eu au tel pour faire ma réservation, les personnes à la réception, les personnes au restaurant et au spa vraiment toute vos équipes sont au top et très sympa. Ça fait vraiment plaisir de pouvoir tout relâcher et profiter du moment sans problème. Merci à tous.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous, et sommes enchantés de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et notamment que vous avez apprécié la qualité de l'accueil proposé par notre équipe. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble du personnel. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur, nos meilleures salutations. James L - Premier de Réception

98 %

Régis BARRAULT

14/07/2024

60 ans

Je viens régulièrement depuis de nombreuses années et le niveau d’excellence des prestations déjà très satisfaisant était vraiment au top cette année. J’ai passé comme chaque année un excellent séjour. Pas une fausse note. Bravo !

Bonjour, Merci pour ce commentaire élogieux sur notre établissement - Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Nous vous remercions de nous avoir une fois de plus accordé votre fidélité et espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau l'année prochaine. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! James L - Premier de Réception

98 %

Ln

14/07/2024

40 ans

Nous avons passé un excellent séjour, tout était parfait. Nous avons déjà prévu de revenir l'année prochaine !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Savoir que vous avez passé un agréable week-end parmi nous et que vous avez prévu de revenir l'été prochain est gratifiant pour nous et vos commentaires seront transmis à l'ensemble des équipes. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! James L - Premier de Réception

100 %

13/07/2024

50 ans

Trés positive, nous reviendrons

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

100 %

13/07/2024

50 ans

Très bien, réservation à 21:00 en ligne pour le soir même avec un tarif last minute Une bonne surprise

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et l'adaptabilité de notre personnel de réception - nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions d'hébergement et des tarifs adaptés aux demandes de nos clients, et ce même en dernière minute. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! James L - Premier de Réception

78 %

gaillard

11/07/2024

50 ans

professionnel

Belle expérience dans un hôtel bien tenu et avec un personnel agréable. Etant en déplacement professionnel je n'ai pas pu profiter des attraits de l'hôtel

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous, et sommes enchantés de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt pour un nouveau séjour et pour découvrir la totalité de nos prestations. James L - Premier de Réception

95 %

08/07/2024

30 ans

Séjour parfait pour se détendre

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous, et sommes enchantés de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations. James L - Première réception

98 %

08/07/2024

50 ans

Les soins sont très bien. L’accueil parfait.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

80 %

08/07/2024

30 ans

Bonne nuit à vital parc

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Cordialement, James L - Premier de Réception

73 %

clement

08/07/2024

30 ans

Très bon accueil, chambre propre est calme, petit déjeuner moyen par la qualité des viennoiseries et charcuterie

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, ainsi que la propreté des chambres. En ce qui concerne notre offre de petit déjeuner, celui-ci a été amélioré en début d'année et propose désormais une sélection plus large de produits et des viennoiseries cuites sur place tous les matins. Nous sommes donc navrés si celui ci ne vous a pas apporté satisfaction. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. James L - Premier de Réception

100 %

Cistac

04/07/2024

30 ans

Très bien, la chambre très quali C’est juste dommage que la TV s’allume dès qu’on met la carte

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. La télévision s'allume effectivement dès que la carte de chambre est insérée dans le boitier - cela permet de diffuser les informations relatives au différents services de l'établissement. Nous sommes navrés si cela vous a gêné lors de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, James L - Premier de Réception

96 %

Bully

03/07/2024

50 ans

Nous avons passés un moment très agréable avec une équipe toujours souriante.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

78 %

ALGOT Alain

01/07/2024

60 ans

Je suis satisfait dans l'ensemble , mais le petit déjeuner n'est pas au niveau de l'établissement, il faut faire un effort . Surtout que c'est la 4e fois que je séjourne dans votre hôtel . Et le problème du petit déjeuner est récurent . C'est pour cela qu'on n'a pas continuer à le prendre .

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que notre buffet petit déjeuner ne vous a pas apporté satisfaction - celui-ci est généralement source de retours positifs, avec des viennoiseries cuites sur place tous les matins - votre commentaire a donc été transmis au service concerné et une attention particulière sera porté à ce sujet pour garantir le niveau d'exigence attendu. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. James L - Premier de Réception

75 %

01/07/2024

30 ans

Accueil agréable de la réception, Une chambre qui pourrait être plus propre et soignée au vu du prix du séjour. Piscine et jacuzzi très agréables surtout le dimanche matin car peu de monde. Séjour agréable en couple. *(J'avais cependant demande juste une petite carte pour souhaiter un bon anniversaire de mariage a mon mari et cela n'a pas été fait) *(Précisez en gras le port d'un boxer/slip de bain pour les hommes dans le milieu de préparation du séjour serait honnête et judicieux)

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien pris note des problèmes qui ont perturbé votre séjour parmi nous – à noter que le ménage est fait tous les jours par notre équipe d'étages, nous sommes donc navrés si celui-ci a été défaillant : vos commentaires seront transmis à la gouvernante pour un suivi plus poussé. Nous sommes conscients que certaines chambres comportent des taches (causées par des chutes de café), et nous allons procéder au changements des moquettes concernées. Cette opération ne peut cependant se faire que pendant la fermeture de l'établissement. En ce qui concerne le wifi, nous sommes actuellement équipée d'une connexion haut débit via satellite - nous venons juste d'être raccordé à la fibre et allons prochainement passer sur une connexion très haut débit qui devrait améliorer encore plus la vitesse et la stabilité de la connexion wifi clients. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations. James L - Premier de Réception

80 %

30/06/2024

50 ans

Ce complexe hôtelier offre quiétude par son espace vert, luxe par sa diversité d’offres Et d’accueil. Je recommande vivement cet hôtel. Le rapport qualité prix est bien plus que convenable. Très bon séjour.

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. James L - Premier de Réception

83 %

30/06/2024

20 ans

Ce sejour pour un week-end était agréable.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

91 %

Hallier

29/06/2024

40 ans

Tout s’est très bien passé.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

73 %

Clarissou

29/06/2024

30 ans

Chambre spatieuse moderne et confortable Le spa était très bien Petit déjeuner en dessous et mauvais rapport qualité prix par rapport a des hôtels de niveaux équivalent (choix des produits, qualité, rapport qualité prix)

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que notre buffet petit déjeuner ne vous a pas apporté satisfaction - celui-ci est généralement source de retours positifs, notamment de par son rapport qualité prix. Notre buffet illimité est au tarif de 17.00€, ce qui le situe dans a tranche moyenne basse pour ce type de prestation/produits dans des établissement de standing équivalents. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. James L - Premier de Réception

63 %

Grellier

28/06/2024

50 ans

professionnel

Expérience catastrophique, l'hotel vend des prestations de groupe/séminaire avec orchestre jusqu'à 2h du matin alors qu'il vend parallèlement des chambres au public. Nous avions réservé la suite pour être au calme. Celle-ci est au dessus des cuisines et à coté de la salle de concert... nuit blanche et camion de chargement ou déchargement à 5h du matin, une merveille. Dommage car la qualité du personnel est remarquable tout comme la propreté.

Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et d'avoir souligné la propreté de nos chambres et le professionnalisme de notre personnel. Nous avons bien pris note des nuisances sonores qui ont perturbé votre séjour parmi nous – Nous recevons effectivement des séminaires (une activité primordiale pour tout établissement hôtelier hors saison estivale) et nous essayons de faire notre possible pour limiter les interactions entre ceux ci et nos clients individuels. Nous sommes donc sincèrement désolés que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, James L - Premier de Réception

91 %

28/06/2024

30 ans

Bon sejour et bon accueil à l'hôtel comme au spa. Seul bémol personnelle sur la chambre sont les oreillers un peu dur pour nous et le wifi lent. Sinon rien a redire

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. En ce qui concerne le wifi, notre connexion est assurée par voie satellite et doit donc apporter un certain niveau de débit - A noter que nous allons bientôt passer sur une connexion très haut débit par fibre, ce qui devrait améliorer encore la qualité du réseau wifi clients. Cordialement, James L - Premier de Réception

75 %

Ines

26/06/2024

20 ans

D’une manière générale l’établissement est super, certains membres du personnel sont vraiment adorables. La localisation est parfaite et les chambres également. Très déçue par le massage et par le brunch également qui ne valait pas du tout 39€. Le petit déjeuner est mille fois mieux.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulée. Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant votre modelage - nous sommes désolés si celui-ci ne vous a pas apporté satisfaction malgré l'attention portée à la formation de nos practiciennes. Votre commentaire sera bien entendu transmis à la responsable du spa. Notre établissement et son équipe sont toujours en quête d’axes d’amélioration, nous vous remercions donc d’avoir porté ces éléments à notre connaissance. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer, Madame, nos meilleures salutations. James L - Premier de Réception

91 %

cheneu

26/06/2024

40 ans

professionnel

séjour professionnel dans l´imprévu, très happy de mon cout séjour

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

94 %

Rudy

26/06/2024

30 ans

Très bien !!! Bonne accueil et chambre magnifique

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

80 %

25/06/2024

70 ans

J attends d'une nuit en hôtellerie, calme, repos bonne literie, confort et propreté

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

88 %

25/06/2024

60 ans

Très bien le brunch était parfait très copieux et varié

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Notre chef de cuisine et son équipe s'efforcent de proposer une cuisine bistronomique de qualité avec des produits de saison, nous vous remercions donc pour votre commentaire sur la qualité notre brunch du dimanche (qui est ouvert aux clients extérieurs sur réservation). Merci et à bientôt pour un nouveau séjour ! James L - Premier de Réception

85 %

Vaz

24/06/2024

30 ans

Très agréable!!! Personnel très accueillant et question restauration parfait.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Notre chef de cuisine et son équipe s'efforcent de proposer une cuisine bistronomique de qualité avec des produits de saison, nous vous remercions donc pour votre commentaire sur la qualité de celle-ci. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, James L - Premier de Réception

97 %

24/06/2024

40 ans

Nous avons passé un très bon moment Il manque une zone de charge pour voiture électrique

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Veuillez nous excuser pour la problématique concernant l'absence de point de recharge pour véhicule électrique - nous sommes conscient de la nécessité de cet équipement et travaillons activement pour trouver la solution adéquate à notre environnement direct. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. James L - Premier de Réception

98 %

24/06/2024

40 ans

Très belles prestations, personnel très aimable et pro. Chambre spacieuse, décorée et meublée avec goût. Espace détente très agréable. Un très bon séjour.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

97 %

Chabosseau

24/06/2024

50 ans

Séjour parfait avec la formule brunch du dimanche

Bonjour, Merci pour ce commentaire élogieux sur notre établissement et notamment sur notre brunch du dimanche (ouvert au public extérieur sur réservation). Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

93 %

Maleysson Laure

23/06/2024

50 ans

Séjour très agréable, avec une équipe accueillante et très aimable

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et l'adaptabilité de notre personnel, ainsi que la qualité de nos différents services. Savoir que vous avez passé un agréable week-end au sein du Vitalparc est gratifiant pour nous et vos commentaires seront transmis à l'ensemble des équipes. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! James L - Premier de Réception

91 %

Yohan

22/06/2024

30 ans

Nous avons hâte de revenir :) Un grand merci à tous !

Bonjour, Merci pour votre commentaire élogieux et d’avoir pris le temps de partager votre expérience du Vitalparc Hôtel et Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur, James L - Premier de Réception

96 %

Valadie

20/06/2024

20 ans

Nous avons beaucoup apprécié ce week-end détente et bien être rendu possible par un environnement très accueillant (site, personnel, équipement...)

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié les différents services de notre établissement. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. James L - Premier de Réception

89 %

Bertrand

20/06/2024

30 ans

Un couple absolument ravi de son séjour

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

89 %

Burgat

19/06/2024

60 ans

Très bel endroit ou nous souhaiterions revenir.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a apporté satisfaction. Cordialement, James L - Premier de Réception

Avis Clients

Vitalparc Lacanau Océan

Indice de satisfaction

Notre moyenne

Critères d'évaluation