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Avis Clients

Vitalparc Lacanau Océan

Indice de satisfaction

84%

"Excellent"

basé sur 1083 avis sur 8 portails

Notre moyenne

  • Customer Alliance 87%
  • Booking.com 82%
  • Expedia 88%
  • Facebook 96%
  • Google 78%
  • HolidayCheck 77%
  • Hotels.com 88%
  • Petit Futé 80%

Critères d'évaluation

  • Chambre 4.53 / 5
  • Situation 4.34 / 5
  • Propreté 4.54 / 5
  • Service 4.61 / 5
  • Prix 4.05 / 5
  • Restaurant 4.22 / 5
  • Bar 4.17 / 5

88 %

60 ans

Tres agreable, malgré la fermeture du bar et du restaurant, parfait pour une halte d’une nuit avec velos

94 %

50 ans

très bon séjour début 2023.

74 %

70 ans

Fijn hotel, netjes en schoon. Mooie rustige ligging. Personeel uiterst vriendelijk. De bar/lounge zou iets levendiger/gezelliger kunnen zijn.

94 %

30 ans

Grande chambre très agréable, avec petit déjeuner copieux

82 %

50 ans

Très beau séjour. Bémol : la capacité limitée du restaurant ne nous a pas permis de prendre tous nos petits déjeuners ni de réserver le brunch le dimanche.

93 %

60 ans

Très bon séjour personnels très accueillant

49 %

30 ans

Le lieu géographique est sublime et la qualité des mets du restaurant est bonne. C'est ce qui vous sauve mais nous ne reviendrons plus tant que des améliorations ne seront pas faites (personnel de qualité et qualifiés, propreté du site, amabilité du personnel, mini bar, canal +) Vous n'êtes pas digne de vos étoiles.

89 %

50 ans

Séjour Excellent. Personnel très à l´écoute et sympathique

93 %

50 ans

L'accueil, le site en pleine nature, le spa et les services proposés constituent des points forts. La piscine est immense. Les transats et les parasols sont en très mauvais état et nécessitent d'être changés. L'espace piscine mérite un peu de nettoyage.

78 %

60 ans

Agréable et reposant.

98 %

60 ans

endroit de calme et de serenité pour finir nos vacances avec toujours un accueil au top et surtout le spa, notre étape incontournable de notre fin de vacances

82 %

50 ans

Nous sommes des habitués de Lacanau, mais première fois au Vitalparc. Très content du séjour et de l'amabilité du personnel.

93 %

50 ans

Freundlich & sympathisch!

94 %

40 ans

L'expérience globale est très satisfaisante, rien à dire

98 %

50 ans

Excellent séjour, les menus de la demi pension étaient variés et raffinés. Mais surtout l’équipe était super dynamique et super sympa, toujours aux petits soins . On reviendra

65 %

40 ans

Expérience globalement satisfaisante mais décevante par rapport aux années passées.

100 %

40 ans

Excellent séjour (le deuxième), nous reviendrons avec plaisir.

91 %

30 ans

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

89 %

50 ans

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, nous y reviendrons avec plaisir !

80 %

40 ans

Bien dans l’ensemble. Personnel très agréable.

78 %

60 ans

J’ai passé un très bon séjour. Nous avons bien profité de nos vacances.

51 %

50 ans

Nous sommes arrivés le jeudi soir pour y passer 9 nuitées et sommes repartis dès le lendemain après seulement une nuitée Très déçus à la fois de l’environnement et de la qualité des lieux Moisissures dans les sanitaires Moquettes entachées

88 %

50 ans

nous avons passé deux jours très agréables et le massage en duo à été un moment très relaxant.

90 %

70 ans

Très bien placé entre lac et océan. Mention spéciale au responsable technique qui nous a résolu rapidement un problème de grincement de porte désagréable.

97 %

50 ans

Très bon séjour ! Nous reviendrons.

56 %

40 ans

Pour la première fois, nous avons enlevé notre demi-pension et préféré manger dans les restaurants de Lachanau… car restaurant et hôtel on est net baisse . Cet établissement vaut quatre étoiles grâce au spa, et non grâce a la qualité du service, des chambres et du restaurant…. Nous avons bien évidemment pris les photos des différentes constatations précédemment vues …..

56 %

30 ans

Une expérience globale moyenne. C’était sympa, mais nous ne reviendrons pas l’année prochaine.

78 %

50 ans

Très bon séjour de 8 nuits. Ch 452 Nous avons 2 remarques Le réseau wifi serait à améliorer, signal faible et déconnections La deuxième remarque est plus problématique et concerne l’utilisation par les occupants du balcon de la chambre voisine pour fumer. Dans ces moments nombreux, nous étions obliger de fermer notre baie vitrée et de nous enfermer dans notre chambre pour pas nous retrouver dans une chambre fumeur . Nous avions déjà eu ce problème les années précédentes . Nous conseillons à la direction d’étendre le caractère « non fumeur » de la chambre, au balcon , pour éviter ces problèmes de voisinage qui contraignent l’utilisation de notre chambre.

67 %

60 ans

séjour agréable . Hôtel qui nous semble un peu surclassé pour un 4 étoiles . Services moyens .

76 %

50 ans

Bon séjour. Plutôt agréable et reposant. Mais avant le 20 juillet. Après. Bcp de monde. C était bien plus Bruyant

38 %

60 ans

Nous avons l’habitude d’aller dans des 4 étoiles mais cet hôtel ne les mérite pas.

80 %

50 ans

Très bon site, dommage de ne pas avoir d'animation en soirée

80 %

50 ans

L'endroit et les prestations sont de qualité. Le personnel est attentif et toujours courtois. L'expérience est très agréable. C'est la raison pour laquelle nous sommes revenus cet été.

90 %

50 ans

Super séjour merci . Attention deux matins 3et 4 août eau de la douche froide

94 %

50 ans

Perfect hotel … erg tevreden 😊

87 %

50 ans

Génial vraiment Tous les membres du personnel sont extrêmement gentils

94 %

50 ans

Très chouette étape sur la velodyssee

80 %

50 ans

Accueil et personnel accueillant

94 %

50 ans

Nous sommes des habitués des lieux en suite famille, elle est unique et nous aimons nous y retrouver et se ressourcer plusieurs fois par an.

97 %

50 ans

tres bonne - seule remarque= la clim est centralisée à l'accueil) - nous n'avons pas pensé à demander à la régler le premier soir - pensez y!!

98 %

60 ans

Toujours un très agréable séjour , calme et confortable avec une équipe très à l’écoute et souriante C’était la troisième fois que je venais au Vitalparc Je suis repartie en pleine forme !

93 %

60 ans

Je viens depuis de nombreuses années et je suis toujours aussi satisfait de mon séjour. La Qualité des prestations et du site sont toujours d’un excellent niveau ce qui rend le séjour toujours très agréable.

83 %

20 ans

Hotel de qualité. Cadre propice à la detente.

82 %

50 ans

Très bon web-end prolongé

96 %

20 ans

Hôtel très agréable et propre, on se sens vraiment bien dans les différents espaces commun, le bar, le restaurant, Idéal pour passer des bonnes vacances à l’océan et ce reposer confortablement après une bonne journée, merci encore à toutes les équipes pour leur bienveillance et leur professionnalisme ! Je reviendrais avec plaisir

83 %

50 ans

Super séjour . Top accueil . Chambre très qualitative. Très bonne literie . Salle de bain de bon goût . Propreté irréprochable.

90 %

50 ans

Enchantées par le cadre, ravies de l'accueil très chaleureux de TOUT le personnel, un grand moment de détente grâce à la piscine, le Spa, et la bienveillance de tous ! Nous reviendrons très prochainement !! Merci pour cette parenthèse enchantée !!

95 %

30 ans

Bonne expérience, nous avons apprécié d’avoir accès au spa le lendemain jusqu’à 13h alors que nous rendions la chambre à 11h. Nous sommes arrivés le 14 juillet et reparti le 15, a l’occasion du 14 juillet un DJ était présent. Nous avons trouvé la musique un peu forte, cela nous a empêché de nous détendre complètement, surtout que sa présence était longue.(16-20h) Nous reviendrons certainement car tous le reste était très très positif.

80 %

60 ans

bonne bonne bonne bonne

100 %

40 ans

Très bon weekend, très reposant. Hôtel parfait