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Avis Clients
Vitalparc Lacanau Océan
Indice de satisfaction
81%
"Excellent"
basé sur 323 avis sur 7 portails
Notre moyenne
Customer Alliance 86%
Booking.com 86%
Expedia 93%
Facebook 92%
Google 74%
Hotels.com 90%
Zoover 90%
Critères d'évaluation
Chambre 4.55 / 5
Situation 4.23 / 5
Propreté 4.56 / 5
Service 4.45 / 5
Prix 3.97 / 5
Restaurant 4.4 / 5
Bar 4 / 5
73 %
18/09/2018
40 ans
loisirs
Bon séjour dans l'hotel. Un peignoir dans les chambre serait un plus apréciable.
91 %
CHAUVIERE
17/09/2018
50 ans
loisirs
Pas assez d’infos sur Spa , hammam ....
97 %
17/09/2018
20 ans
loisirs
Très bonne expérience
88 %
17/09/2018
70 ans
loisirs
Nous n'avons pas réussi ni mes amis ni moi même à téléphoner de notre chambre, ni à nous connecter à votre wifi, même avec l'aide de la personne de l’accueil. Autrement tout était bien
80 %
Jean Philippe H.
17/09/2018
60 ans
loisirs
Les chambres et la SDB ont été très bien rénovées, le lit très confortable.
Le seul point noir concerne le petit déjeuner comme commenté plus haut.
89 %
Hardy
17/09/2018
50 ans
loisirs
Très bonne expérience pour mon anniversaire pour ce week-end entourée de mes amis ! Nous avons beaucoup apprécié, il serait super de renover un peut peu les extérieurs pour y avoir plus d activités...mini golf, pétanque, bancs de lecture...
Mais c était super et les équipes sont très accueillantes!
96 %
16/09/2018
30 ans
loisirs
Accueillant beau top
95 %
VIANA
16/09/2018
30 ans
loisirs
Nous avons apprécié notre séjour, nous reviendrons !
87 %
Michel p.
13/09/2018
60 ans
loisirs
Endroit très agréable bon accueil prestations très correctes
84 %
12/09/2018
60 ans
loisirs
Dans un environnements très agréable un séjour accueillant avec un bon rapport qualité-prix et une mention spéciale pour les coachs, Alexis que je connaissais déjà et que j'apprécie beaucoup pour son exigence et sa bienveillance, ainsi qu'Antoine qui est charmant.
83 %
BERRET A.
11/09/2018
50 ans
loisirs
Très déçue depuis les travaux plus rien a voir avec l'ambiance familiale qui y regnait avant, le bar avec ces grands canapes son magnifique comptoir et sa cheminée meme éteinte donnait a ce lieu une atmosphère chaleureuse, quel dommage !
80 %
10/09/2018
30 ans
loisirs
Ras.............,444445
83 %
09/09/2018
50 ans
loisirs
Un séjour agréable. Toutefois, l'augmentation des prix après la rénovation a été trop élevée.
80 %
06/09/2018
30 ans
loisirs
Très bel endroit dans les pinèdes. Nous avons été très bien accueil autant par la réception que par les serveurs
100 %
Edel
05/09/2018
50 ans
professionnel
Je connaissais l’hotel avant les travaux . C’est une très belle èvolution
82 %
04/09/2018
60 ans
loisirs
Très agréable.Une bonne façon de se déconnecter du quotidien,et de se ressourcer.
L'ensemble des prestations et des services proposés y ont contribué.
80 %
Bietry
30/08/2018
40 ans
loisirs
Très bon séjour mis à part le coach de l'espace sensoriel.
89 %
28/08/2018
30 ans
loisirs
bon moment de pause dans un cadre agréable mais prestations pas toujours à la hauteur du prix.
55 %
27/08/2018
40 ans
loisirs
Pas de tapis de course dans une salle de sport, la base ...beaucoup trop de déconvenue pour nous en 3 nuits... peut être n’avons pas eu de chance... Par contre on doit payer le solde des notre arrivée...!? Aucun geste commettre le jour du départ malgré tous les petits soucis...on ne reviendra pas .
96 %
26/08/2018
60 ans
loisirs
Excellent séjour au calme alors que tout Lacanau était blindé de monde.
86 %
TOURET K.
25/08/2018
50 ans
loisirs
Environement , établissement a la hauteur de l'attente...
Personnel présent et compétent...
Un service librairie apporterais un plus.
Acceuil agréable et a l'écoute...bien que nous ayons eue un souci de réservation avec Thalasséo...mais la direction à répondue rapidement a mes sollicitations.
Merçi à vous... Chambre 106
88 %
MAURIN
24/08/2018
30 ans
loisirs
Hôtel agréable, personnel trés serviable, nous avons passé un excellent séjour.
80 %
23/08/2018
40 ans
loisirs
Appréciable. Chambre conforme à la photo, Chambre bien isolée phoniquement.
78 %
23/08/2018
40 ans
loisirs
rénovation du site et des chambres réussie mais rapport qualité prix restaurant à revoir
67 %
Calland V.
22/08/2018
50 ans
loisirs
Bon séjour malgré qqls impairs
100 %
cayla
22/08/2018
50 ans
loisirs
Séjour très agréable, chambre très calme.La qualité et la variété des mets servis au restaurant sont remarquables. Nous avons hâte d'y retourner ! Le personnel est très souriant et courtois.
Chère Sylvie,
Nous sommes heureux que notre établissement vous ait plu et nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau à Vitalparc !
Excellente journée.
Bien à vous.
89 %
Tavolieri
20/08/2018
50 ans
loisirs
Une très belle expérience en famille, pour tous les âges.
Une intimité préservée.
80 %
20/08/2018
50 ans
loisirs
Comme d’habitude, j’ai passé un très bon week-end.
100 %
19/08/2018
50 ans
loisirs
Conpletement satisfait personnel a l'écoute séjour agréable.
94 %
Rambaud
19/08/2018
50 ans
loisirs
Séjour parfait dans un endroit calme
88 %
Sven P.
18/08/2018
40 ans
loisirs
We consider to come back for a week but off high season next year.
93 %
Gaucher-Piola N.
18/08/2018
50 ans
loisirs
Un grand, grand bravo !!
98 %
Gounon
18/08/2018
50 ans
loisirs
Accueil tres professionel chambre confortable et propre restaurantion en constante amelioration belle equipe de jeunes serveuses et serveurs
Tres agreeable sejour dans la globalite des prestations
73 %
17/08/2018
60 ans
loisirs
Bel endroit, accueil avenant et cuisine recherchée et fine dans la simplicité. Très satisfaite.
72 %
ZEGOURI
17/08/2018
40 ans
loisirs
L’accueî Fut désastreux.
88 %
Wirth
16/08/2018
50 ans
loisirs
Séjour très agréable, très joli cadre et hôtel bien situé
un personnel souriant , avenant et disponible.
95 %
16/08/2018
50 ans
loisirs
Très bonne expérience.
94 %
14/08/2018
50 ans
loisirs
Site superbe, personnel très avenant et très bon rapport qualité / prix.
89 %
14/08/2018
30 ans
loisirs
Très bien nous avons passé un séjour agréable
82 %
Schreiner
13/08/2018
30 ans
loisirs
C'était une très bonne expérience globalement.
89 %
Leveque
12/08/2018
40 ans
loisirs
J ai passé un agréable week end de détente
100 %
Manuel
12/08/2018
30 ans
loisirs
Un super séjour dans un cadre reposant
98 %
12/08/2018
30 ans
loisirs
Très bon séjour, à refaire avec plaisir.
Hôtel très propre et très calme même en période estivale.
95 %
11/08/2018
40 ans
loisirs
Nous n’avons pas rester longtemps mais c’était agréable.
77 %
10/08/2018
50 ans
loisirs
Quelle déception en arrivant...l hôtel fait plutot'village vacances...pour un séjour en amoureux dommage.... 2nde déception, l emplacement de la chambre... vue sur le parking à 5m, accrobranches à 10 m et route passagère a 20m.....
La chambre quant à elle est agréable, spacieuse, la salle de bain belle et complète.. .
Cher client,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre.
En ce qui concerne son emplacement, nous sommes étonnés de lire votre commentaire car nous n'avons jamais reçu de remarque à propos de cela.
Nous avons effectivement des chambres avec vue sur le parking et d'autres avec vue sur la piscine.
Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous spécifier à l'avance vos souhaits en ce qui concerne l'emplacement et nous vous attribuerons une chambre côté piscine.
En espérant vous revoir prochainement à Vitalparc !
Cordialement.
93 %
Porte
10/08/2018
40 ans
loisirs
Un très bon séjour en famille avec tous les services nécessaires qui permettent de faire une bonne parenthèse loin du stress quotidien !!
90 %
ludivine
09/08/2018
30 ans
loisirs
Très bien dans l’ensemble.
Très bon accueil, personnel agréable
Cuisine originale, différentes saveurs, produits frais.
Détente assurée, l’endroit est idéal pour se ressourcer..
Bonjour Ludivine,
Nous sommes heureux que notre établissement vous ait plu et nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir à Vitalparc !
Bien à vous.
75 %
07/08/2018
40 ans
loisirs
Hôtel très agréable, je le recommande
100 %
ROBERT
06/08/2018
40 ans
loisirs
PARFAIT, tout était super, l'endroit, le personnel très sympa...
Chère Emma,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Cordialement.
83 %
Potier
05/08/2018
50 ans
loisirs
Moment de détente très agréable . J'y reviendrai avec beaucoup de plaisir
Cher client,
Toute l’équipe de Vitalparc vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau prochainement !
Cordialement.
Français
Anglais
